Esprit 2011 PP Probleme

Hallo CNC Arena Freunde

Meine Firma hat sich November 2010 das Esprit 2011 zugelegt.

Und jetzt ist ein halbes jahr vorbei und 25 PP bekommen und noch immer geht es nicht wirklich.

Die Software ist garnicht mal so schlecht.

Aber die firma von der wir es gekauft haben sind einfach nicht in der lage ein PP zu schreiben der geht.

Hab mal wieder was gefunden was geändert werden muss wird es zwar nach ein paar tagen behoben.

Aber danach geht irgendetwas anderes wieder nicht. und das geht seit monaten so....

Ich muss mir immer anhörren das DMG schuld sei weil der software stand wieder geändert wurde.
Aber da ändert sich doch die Programierung nicht.

Und Windows ist natürlich auch schuld. XP und Win 7 geben die PPs unterschiedlich aus.
Was hat das mit windows zu tun...

Das ist mein leid seit November.

Wär schön wenn mir da jemand helfen könnte irgendwie.

Ich hab eine Ganz Normale DMU 50 3+2 Mit iTNC 530 Steuerung

Grüß Phil

Hallo Phil,

was hast du denn da für Probleme? Normalweise werden da doch vorhandene PP`s verwendet, die ein wenig auf die individuellen Bedürfnisse angepasst werden. Da sollte es eigentlich wenig Probleme geben.

Gruß
Toupet

Hallo Philipp 87,

melde Dich am Besten mal beim Hersteller, wenn das bei euch wirklich ganz und gar nicht geht.
5-Achs Simultan mit Heidenhain ist 1000000%ig KEINProblem. (die anderen auch nicht...)
Egal wieviel Achsen, egal ob mit Simultan oder ohne.
Und es braucht keine 6 Monate. Es kommt evtl. auf Sonderwünsche an, dass sie im PP nicht eingebaut sind, dann ist Feintuning angesagt.

Ich arbeite seit 1999 mit ESPRIT, seit Februar 2011 mit der Version 2011 und habe kein Problem.
Und der PP Lauf hat NICHTS mit dem Betriebssystem zu tun. Aber ich müsste Dein Problem genauer kennen, um zu wissen, was wirklich dahintersteckt.
Wir haben 3 DMGs im Einsatz, alle 5-achsig. Es liegt also nicht an DMG.

Ich kann Dir gerne den Kontakt mailen, wer für uns die PPs schreibt, du kannst evtl. auch einen PP testen.


LG
Susanne

Hallo Leutz

Danke das ihr euch gemeldet habt.

Ein anderen PP darf ich wahrscheinlich nicht benutzen. wegen support.

Ich hatte letzte Woche dann mal bei Direkt bei Esprit angerufen.
Sehr netter Kontakt.

Ich hoff sie können da was machen.

Wenn ihr sagt das eure gehen dann hab ich die hoffnung das bei uns auch irgendwann geht.

Mein Chef wird jetzt ein anwalt Damit beauftragen.
Da wir letzte woche wieder eine ausrede bekommen haben das eine Mail abhanden gekommen sei.

So ein Quatsch....

Wenn ich hier mal die Mails und antworten reinstelle. Da fast ihr euch an Kopf...

Ich möchte die Firma hier auch nicht nennen wegen Rechtlichen sachen.

Der support ist einfach nur sehr schlecht.

Wie lange wartet ihr auf eine PP änderung ca ?

Grüße Phil

Halte euch auf dem laufenden wie es weiter geht :-)

Noch eins.

z.b werden die schwenk befehle bei C nicht immer richtig ausgegeben.

beispiel. Einzelausgabe von einem Bohr Zyklus und geschwenkt. C=15

aber wenn ich Komplet Ausgabe mache kommt C=375

Da sagt natürlich die Maschine Error.

oder bei sm mold parralel fräßen fehlt nach der letzten PP Änderung wieder FN Q2

Das sind alles Kleinichkeiten. aber es nervt extrem. da ich ständig auf der Maschine alles ändern muss das es geht...

ich könnte euch meinen PP geben. ihr werdet nur lachen was da alles falsch ausgegeben wird....

Hi Philipp-87,

Schön dass Du vorwärts kommst.

Antwort zum PP bekomme ich am selben Tag oder spätestens einen danach, Änderungen je nach Aufwand udn Bedarf zwischen ein Tag und evtl. auch mal eine Woche, wenn ich vermerke, dass es Zeit hat. (es gibt Klenigkeiten wie Kommentarfelder die Zeit haben).
Support genauso.


LG
Susanne